안녕하세요! 인플루언서 곰석입니다.
이번엔 정식 등록되지 않은 불법업체 또는 경험이 부족한 곳을 선택해서 피해보는 분들이 많기 때문에 구글환불대행 업체 선정의 기준을 설명 해보려고 합니다. 구글 스토어에서 결제한 내역을 취소하는 일은 겉보기엔 클릭 몇 번으로 끝날 것 같지만, 막상 부딪혀보면 굉장히 까다로운 절차라는 것을 알게 됩니다.
모바일 게임에 과금한 경우, 게임 내 재화를 썼는지, 결제한 지 얼마나 지났는지 등 여러 요건이 얽혀 있어 무작정 신청서를 낸다고 전부 승인되는 것은 아닙니다. 초기에는 혼자서 직접 구글 측에 취소를 요구해보지만, 다음과 같은 장벽에 가로막히는 유저분들이 많습니다. 1.
승인 거부 판정이 지속적으로 나올 때 2. 정확히 어떤 명목으로 신청서를 써야 할지 막막할 때 3.
이미 획득한 아이템을 소모해버린 상황 4. 과금 시점으로부터 상당한 기한이 경과한 경우 5.
소액부터 고액까지 여러 결제 건이 뒤엉켜 있을 때 6. 이전에 이미 결제 취소를 받은 기록이...